Η Εταιρεία
ITConnect: τεχνολογία με πρόσωπο, δίπλα σας στη Βοιωτία.
Η ΚΟΥΝΤΟΥΡΙΩΤΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ, με το brand ITConnect, σχεδιάζει, εγκαθιστά και υποστηρίζει ολοκληρωμένες λύσεις πληροφορικής: μηχανογράφηση, ταμειακά, δίκτυα, τηλεφωνικά κέντρα, εκτυπωτικά και ιστοσελίδες. Ένας συνομιλητής για όλη την τεχνολογία της επιχείρησής σας.
Η ιστορία μας
Ξεκινήσαμε από ένα εργαστήριο. Μείναμε με την ίδια λογική.
Η ITConnect γεννήθηκε από μια απλή διαπίστωση: οι επιχειρήσεις της περιοχής δεν χρειάζονταν έναν ακόμη προμηθευτή, αλλά έναν τεχνικό συνεργάτη που σηκώνει το τηλέφωνο και αναλαμβάνει ευθύνη. Ξεκινήσαμε με επισκευές και δίκτυα και σταδιακά καλύψαμε ολόκληρο τον κύκλο της τεχνολογίας μιας επιχείρησης.
Σήμερα υποστηρίζουμε καταστήματα λιανικής, γραφεία, βιοτεχνίες, ελεύθερους επαγγελματίες και ιδιώτες. Στήνουμε μηχανογράφηση και ταμειακά, τραβάμε καλωδιώσεις, εγκαθιστούμε τηλεφωνικά κέντρα και εκτυπωτικά, φτιάχνουμε ιστοσελίδες και e-shop — και έπειτα τα κρατάμε ζωντανά.
Δεν πουλάμε τεχνολογία για την τεχνολογία. Προτείνουμε μόνο ό,τι θα χρησιμοποιήσετε πραγματικά, το εγκαθιστούμε σωστά και εξηγούμε με απλά λόγια πώς δουλεύει.
Οι αξίες μας
Γιατί οι πελάτες μας μένουν χρόνια μαζί μας.
Μιλάτε πάντα με τον ίδιο άνθρωπο
Δεν υπάρχει τηλεφωνικό κέντρο ούτε ουρά αναμονής. Γνωρίζουμε την εγκατάστασή σας και δεν χρειάζεται να εξηγείτε τα ίδια από την αρχή κάθε φορά.
- Προσωπική επικοινωνία, όχι τυποποιημένες απαντήσεις
- Καταγραφή του εξοπλισμού σας
Καθαρές τιμές, χωρίς εκπλήξεις
Σας λέμε από την αρχή τι κοστίζει ο έλεγχος και τι η λύση. Καμία εργασία δεν ξεκινά χωρίς τη δική σας έγκριση.
- Εκτίμηση κόστους πριν από κάθε εργασία
- Προτάσεις με σειρά προτεραιότητας, όχι υπερβολές
Λύσεις που αντέχουν στον χρόνο
Επιλέγουμε εξοπλισμό και λογισμικό που συντηρούνται εύκολα, με σκέψη στο επόμενο βήμα της επιχείρησής σας.
- Επώνυμος εξοπλισμός με εγγύηση
- Backup και ασφάλεια εξαρχής, όχι εκ των υστέρων
Είμαστε εδώ και μετά την παράδοση
Η δουλειά δεν τελειώνει με το τιμολόγιο. Παραμένουμε υπεύθυνοι για ό,τι εγκαταστήσαμε και για ό,τι αναλάβαμε.
- Συμβόλαια υποστήριξης με προτεραιότητα
- Απομακρυσμένη βοήθεια σε λίγα λεπτά
Τι κάνουμε
Έξι τομείς, μία υπευθυνότητα.
Μηχανογράφηση & ERP
Εμπορική διαχείριση, myDATA, διασύνδεση με e-shop και αυτοματισμοί που γλιτώνουν ώρες.
Ταμειακά & POS
Ταμειακές RBS, φορολογικοί μηχανισμοί και συστήματα λιανικής που δεν σταματούν το ταμείο.
Δίκτυα, servers & Wi-Fi
Δομημένη καλωδίωση, σταθερό Wi-Fi, VPN και servers για ασφαλή καθημερινή εργασία.
Τηλεφωνικά κέντρα
Σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα Intertech με εσωτερικές γραμμές, VoIP και τοπική υποστήριξη.
Εκτυπωτικά συστήματα
Πολυμηχανήματα Canon & Brother με σωστό κόστος ανά σελίδα, αναλώσιμα και συντήρηση.
Ιστοσελίδες & e-shop
Κατασκευή ιστοσελίδων και e-shop με ταχύτητα, τεχνικό SEO και σύνδεση με τη μηχανογράφησή σας.
Πώς συνεργαζόμαστε
Τέσσερα βήματα, χωρίς τεχνικές ορολογίες.
Ακούμε
Καταγράφουμε πώς δουλεύετε σήμερα και τι σας κοστίζει χρόνο ή χρήμα.
Προτείνουμε
Παίρνετε καθαρή πρόταση με κόστος, χρονοδιάγραμμα και προτεραιότητες.
Υλοποιούμε
Εγκατάσταση με ελάχιστη διακοπή στη λειτουργία σας — συχνά εκτός ωραρίου.
Υποστηρίζουμε
Μένουμε δίπλα σας με ticket, τηλέφωνο και προγραμματισμένους ελέγχους.
Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι θέλετε να ξέρετε πριν μας εμπιστευτείτε.
Έχετε κάτι πιο συγκεκριμένο; Ανοίξτε ένα ticket και απαντάμε την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Άνοιγμα ticketΠοιοι είστε;
Η επιχείρηση ανήκει στον Κουντουριώτη Παναγιώτη και δραστηριοποιείται με το brand ITConnect. Παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις πληροφορικής σε επιχειρήσεις και ιδιώτες, με έδρα τη Λιβαδειά.
Σε ποιες περιοχές εξυπηρετείτε;
Επί τόπου σε Λιβαδειά, Αλίαρτο, Θήβα και την ευρύτερη Βοιωτία. Απομακρυσμένα υποστηρίζουμε πελάτες σε όλη την Ελλάδα.
Δουλεύετε μόνο με επιχειρήσεις;
Όχι. Υποστηρίζουμε και ιδιώτες για επισκευές, αναβαθμίσεις, δίκτυα και ασφάλεια δεδομένων, με την ίδια σοβαρότητα.
Αναλαμβάνετε εξοπλισμό που έβαλε άλλος;
Ναι. Καταγράφουμε την υπάρχουσα εγκατάσταση, την τακτοποιούμε και αναλαμβάνουμε τη συντήρησή της.
Πώς ξεκινάμε συνεργασία;
Με μια σύντομη συζήτηση ή ένα ticket υποστήριξης. Καταγράφουμε τις ανάγκες σας και σας στέλνουμε πρόταση χωρίς χρέωση.
ITConnect